Términos y condiciones

Quiénes somos: estos términos regulan la contratación de los servicios y productos de BeHattan, ofrecidos por JOSE BOTELLA FILMS INC, con domicilio en Nueva York (EE. UU.).

Precios y pagos: los precios se muestran en dólares estadounidenses (USD). Según tu país, pueden añadirse impuestos en el momento del pago. El cobro lo gestiona Stripe / PayPal, y tu banco puede aplicar una comisión por cambio de divisa. El pago se hace por adelantado al reservar o comprar.

Servicios: las sesiones (revisión de porfolio, llamada de consulta, one to one y mentorship) se realizan por videollamada en la fecha y hora reservadas. Los horarios se muestran en tu zona horaria al reservar.

Cambios y cancelaciones: puedes cambiar la fecha de tu sesión hasta [48 horas] antes. Las cancelaciones con menos antelación y las ausencias no se reembolsan. Si somos nosotros quienes cancelamos, te ofreceremos una nueva fecha o el reembolso completo.

Derecho de desistimiento (consumidores de la UE): tienes 14 días desde la compra para desistir de un servicio sin dar explicaciones. Si reservas una sesión para una fecha dentro de ese plazo, nos pides expresamente que empecemos a prestar el servicio antes de que termine; si la sesión ya se ha realizado, pierdes el derecho de desistimiento sobre ella.

Mentorship: el programa dura 3 meses desde la primera sesión. [Condiciones de pago: pago único / plazos]. Las sesiones no usadas dentro del periodo no se acumulan.

Productos digitales (LUTs): al tratarse de contenido digital descargable, al completar la compra aceptas que la descarga está disponible de inmediato y, si eres consumidor de la UE, renuncias al derecho de desistimiento. La licencia es para uso en tus propios proyectos, personales o profesionales; no está permitido revenderlos ni compartirlos.

Grabación y materiales: las sesiones no se graban salvo que ambas partes lo acuerden. Los materiales que te entreguemos son para tu uso personal.

Resultados: las sesiones ofrecen orientación basada en nuestra experiencia; los resultados dependen de cómo apliques lo trabajado.

Limitación de responsabilidad: nuestra responsabilidad máxima frente a ti se limita al importe que hayas pagado por el servicio o producto, salvo en aquello que la ley aplicable no permita limitar.

Ley aplicable y disputas: estos términos se rigen por las leyes del Estado de Nueva York. Si eres consumidor, conservas los derechos que te reconozca la ley de tu país de residencia y puedes acudir a sus tribunales. En cualquier caso, antes de nada, escríbenos: intentaremos resolverlo de forma amistosa.

Contacto: para cualquier duda sobre estos términos, escribe a info@behattan.com.